ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

ОБУЧЕНИЕ В REWARD
№	Проблема	Возможная причина	Решение
22.	Могут ли несколько пользователей независимо друг от друга работать с курсом REWARD на одном компьютере?		Несколько пользователей могут использовать REWARD на одном компьютере. Например, члены семьи могут заниматься с курсом независимо друг от друга, входя в систему каждый под своим именем (см. раздел руководства "Идентификация пользователя в программе").
23.	Можно ли внутри REWARD переключаться с одного пользователя на другого?		Сменить пользователя не выходя из REWARD нельзя. Для смены пользователя нужно закрыть REWARD, войти в Windows под другим именем и заново запустить REWARD (см. раздел руководства "Идентификация пользователя в программе").
24.	Непонятные символы или русские буквы выводятся вместо латинских при наборе текста в полях ввода в упражнениях.	В упражнениях курса REWARD предусмотрен ввод текстов на английском языке. Вместо букв латинского алфавита выводятся другие символы, если включена раскладка клавиатуры не для английского, а для другого языка (русская раскладка клавиатуры установлена по умолчанию в русских версиях Windows).	Нужно переключить раскладку клавиатуры (обычно для этого используются комбинации клавиш Left Alt+Shift или Ctrl+Shift).
25.	Раскладка клавиатуры не переключается на английский язык: в полях ввода текста в упражнениях нельзя набирать текст латиницей.	В системе не установлена раскладка клавиатуры для английского языка.	Установите в Windows поддержку английского языка и соответствующую раскладку клавиатуры. Для установки поддержки нужного языка и соответствующей раскладки клавиатуры используйте вкладку Язык(Language) в диалоговом окне "Свойства: Клавиатура"("Keyboard Properties") (кнопка Пуск(Start), команды Настройка(Settings) и Панель управления(Control Panel), значок Клавиатура(Keyboard).
26.	Непонятными символами выводятся (или стали выводиться) подсказки в навигационной линейке внизу экрана или переводы слов в упражнениях Vocabulary box.	В некоторых случаях русская кодовая страница для шрифта Arial, которым выводятся подсказки и переводы, не определяется программой REWARD автоматически (или была отключена).	Для устранения этой ошибки выполните действия, перечисленные ниже: Откройте файл win.ini, который находится в системной папке Windows. Для редактирования файла win.ini можно воспользоваться кнопкой Пуск(Start) и командой Выполнить(Run). В открывшемся окне в поле Открыть(Open) введите имя программы "sysedit", нажмите кнопку OK и перейдите в окно "win.ini". Также, для редактирования файла win.ini можно использовать текстовый редактор, например, "Блокнот"("Notepad"), или в Windows98 воспользоваться системной утилитой "Сведения о системе"("System Information"). Найдите секцию "[FontSubstitutes]". Добавьте в эту секцию (в любом месте) следующие строки: "Arial,0=Arial,204" "Comic Sans MS,0=Comic Sans MS,204". В результате этих действий русские тексты в REWARD должны отображаться правильно (включая русские символы в полях ввода текста в упражнениях). Следует помнить, что данное решение не совсем корректно, так как блокирует для этих шрифтов кодовую страницу Western, но, в общем случае, это не играет роли для русскоязычных систем. Чтобы отменить замену кодовой страницы и вернуть систему в прежнее состояние удалите вышеприведенные строки из системного реестра.
26.		Системный шрифт Arial был заменен (например, при установке программного обеспечения сторонних разработчиков) на другой шрифт Arial (возможно, шрифт из более старой версии Windows).	Восстановите системный шрифт Arial, поставляемый с вашей версией Windows.
27.	В Windows NT непонятными символами выводятся переводы слов в упражнениях Vocabulary box	В данных упражнениях под Windows NT REWARD может ошибочно использовать нерусскую кодовую страницу для шрифта Arial (из-за чего русские символы отображаются неправильно).	Для устранения этой ошибки выполните действия, перечисленные ниже. Откройте системный реестр (воспользуйтесь кнопкой Пуск(Start) и командой Выполнить(Run), введите имя программы "regedit" в поле Открыть(Open) нажмите кнопку ОК). В системном реестре откройте радел: "[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\FontSubstitutes]". Добавьте в этом разделе два строковых параметра (используйте правую кнопку мыши), которые приведены ниже: "Arial,0"="Arial,204" "Comic Sans MS,0"="Comic Sans MS,204". В результате этих действий русские тексты в REWARD должны отображаться правильно (включая русские символы в полях ввода текста в упражнениях). Следует помнить, что данное решение не совсем корректно, так как блокирует для этих шрифтов кодовую страницу Western, но, в общем случае, это не играет роли для русскоязычных систем. Чтобы отменить замену кодовой станицы и вернуть систему в прежнее состояние удалите вышеприведенные строки из системного реестра.
28.	Не сохраняются результаты работы ученика на страницах уроков.	В редких случаях, когда не используется раздельный вход в систему по имени (паролю), REWARD может не создать автоматически папку пользователя, в которой сохраняются результаты текущей работы в уроках.	Используйте раздельный вход в систему по имени (паролю) пользователя (см. раздел руководства "Идентификация пользователя в программе"). В этом случае для каждого пользователя автоматически создается отдельная папка для хранения результатов работы с курсом (см. раздел руководства "Сохранение результатов работы").